Кез келген бағытқа трансфер

1. Сайттан қолайлы трансфер мен көлікті таңдаңыз.
2. «Брондау» батырмасын басыңыз.
3. Сіз автоматты түрде WhatsApp-қа өтесіз, сол жерден біздің менеджерге өтінім жібере аласыз.
4. Хабарламада мыналарды көрсетіңіз:
   • сапардың күні мен уақыты;
   • бағыты (трансфер қай жерден және қай жерге қажет);
   • жолаушылар саны;
   • қажет болған жағдайда — балалар креслосының болуы, үлкен жүк немесе басқа да тілектер.
5. Өтінім өңделгеннен кейін менеджер құнын, бос көліктің бар-жоғын растайды және төлем шотын жібереді.

Трансфер тек 100% алдын ала төлем жасалғаннан кейін ғана расталады.

Тапсырыс үшін келесі тәсілдермен төлей аласыз:

• «Қазақстан Халық Банкі» АҚ шотына аударым жасау арқылы;
• Kaspi Bank арқылы аударыммен.

Төлем келіп түскеннен кейін брондау толық расталған болып есептеледі.

• Тапсырыстан сапар күніне дейін 3 күнтізбелік күн немесе одан көп уақыт бұрын бас тартқан жағдайда, төленген сомма 100% толық қайтарылады.

• Сапарға 3 күннен аз уақыт қалғанда, сондай-ақ сапар күні бас тартқан жағдайда, ақша қайтару трансферді ұйымдастыруға және көлікті брондауға байланысты іс жүзінде жұмсалған шығындар шегеріліп орындалады.

• Жекелеген жағдайларда, егер бас тарту компания үшін қосымша шығындарға әкеп соқпаса, ақшаны толық қайтару мәселесі жеке тәртіппен қарастырылуы мүмкін.

• Егер тараптар өзге нұсқаны келіспесе, қаражатты қайтару төлем жасалған дәл сондай тәсілмен жүзеге асырылады.

Сұраныс бойынша барлық қажетті бухгалтерлік құжаттар ұсынылады:

• электрондық чек;
• төлем шоты (счет на оплату);
• электрондық шот-фактура (ЭСФ);
• орындалған жұмыстар актісі (АВР).

Компания жалпыға бірдей белгіленген салық салу режимінде жұмыс істейді.

• Трансфер алдын ала келісілген бағыт бойынша А пунктінен Б пунктіне қарай жүзеге асырылады.

• Қалааралық бағыттарда (мысалы, Астана — Бурабай) жол бойында 1–2 техникалық аялдама қарастырылған (жүргізушімен келісім бойынша).

• Қысқа бағыттарда (мысалы, «Курорт Бурабай» теміржол вокзалы — Бурабай кенті немесе курорттық аймақ ішінде) жол бойында қосымша аялдамалар қарастырылмаған.

Сапар басталғаннан кейін бағытты өзгерту, дүкендерге бұрылу, қосымша мекенжайларға соғу және жоспардан тыс жиі аялдаулар тек алдын ала келісім бойынша ғана мүмкін болатынын және қосымша төлемді талап етуі мүмкін екенін ескеруіңізді сұраймыз.

• Көліктің уақытылы келуі үшін пойыздың немесе рейстің келу уақыты, жолаушылар мен жүктің нақты саны туралы мәліметтерді алдын ала хабарлауыңызды сұраймыз.

• Егер келу уақыты өзгерсе, бұл туралы менеджерге мүмкіндігінше тезірек хабарлаңыз. Біз мүмкіндікке қарай көлікті беру уақытын түзетуге тырысамыз.

Жолаушыны күту: Көлік келгеннен кейін жүргізуші жолаушыларды 15 минутқа дейін тегін күтеді (кент ішіндегі трансферлер үшін). Пойыздар мен авиарейстерді қарсы алу кезінде күту уақыты нақты келу уақытына байланысты реттеледі. Ұзақ уақыт кешіккенде немесе жолаушымен байланыс болмаған жағдайда тапсырыс орындалды деп есептелуі мүмкін.